Hang Eleven legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Deshalb gehen wir sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu gewährleisten, wenden wir eine Reihe von Grundwerten an:
Informieren. Wir möchten Sie bestmöglich darüber informieren, wie und warum wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung;
Beschränken Sie die Sammlung. Wir legen großen Wert darauf, dass die Erhebung personenbezogener Daten auf das für unsere Dienstleistungen wirklich erforderliche Maß beschränkt wird;
Kein Marketing auf Basis personenbezogener Daten ohne Erlaubnis. Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Marketingzwecken weiter, es sei denn, Sie haben zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt;
Absichern. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
Auskunfts- und Berichtigungsrecht. Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.
In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, wie wir diese Grundwerte in die Praxis umsetzen und Ihr Recht auf Privatsphäre respektieren und schützen. Wir empfehlen Ihnen, dies sorgfältig zu lesen.
Diese Aussage wurde zuletzt am geändert 1. Juni 2022.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir speichern und verwenden nur diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder von denen Sie uns die Daten eindeutig zur Verarbeitung mitteilen.
Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erhalten:
Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten aktiv mitteilen, beispielsweise wenn Sie auf der Website eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder eine Bewerbung einreichen;
Sie können uns bestimmte personenbezogene Daten passiv zur Verfügung stellen, da unsere Systeme bestimmte Aktionen automatisch registrieren. Beispielsweise wird bei der Nutzung unserer Website, wie bei fast allen Websites im Internet üblich, automatisch Ihre IP-Adresse in den Webserver-Logfiles gespeichert.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Erstellung eines Kontos;
- Statistische Zwecke, um unsere Website zu optimieren;
- Um Ihnen nach Ihrer Zustimmung gezielte Angebote unterbreiten zu können;
- Kontaktieren Sie uns, nachdem Sie sich beworben haben;
- Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Arten personenbezogener Daten
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
- Name;
- Geschlecht;
- Geburtsdatum;
- Adresse;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Foto;
- Zahlungsdetails;
- IP-Adresse.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung. Anschließend können wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Wir speichern Ihre Daten bis zur Abwicklung Ihrer Bestellung und danach sieben Jahre (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht des Finanzamtes).
Kontakt Formular
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und bewahren diese Daten auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, sowie 26 Monate danach. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen für Folgefragen zugreifen. Wir können auch unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden.
Weitergabe an Dritte
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß und sicher funktioniert, geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weiter. Wir verpflichten diese Dritten, mit äußerster Sorgfalt mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen und beschränken diese Weitergabe auf ein absolutes Minimum.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Parteien weiter, die nicht direkt an der Ausführung des mit uns geschlossenen Vertrags beteiligt sind, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt oder eine gesetzliche Bestimmung verpflichtet uns dazu.
Sicherheit
Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Wir bewahren Backups unserer Daten an einem sicheren Ort auf und unternehmen alle Anstrengungen, um eine Verschlüsselung zu implementieren, sofern dies möglich und sinnvoll ist. Insbesondere nutzen wir Netzwerkverbindungen über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie. Durch die Verwendung dieses Kodierungssystems wird sichergestellt, dass die über das Internet zwischen Ihren und unseren Systemen übermittelten Daten vertraulich bleiben.
Personenbezogene Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es zur Ausführung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung steht der Löschung der personenbezogenen Daten entgegen.
Kekse
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- Zugriff auf die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben;
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- Entfernen veralteter personenbezogener Daten;
- Widerruf der Zustimmung;
- Einer bestimmten Nutzung widersprechen oder diese einschränken;
- Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.
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